gradient

Ochrona konsumenta w sektorze finansowym

Zderzamy logikę biznesową z perspektywą UOKiK.

Zgodność z regulacjami branżowymi to dziś za mało, by spać spokojnie – przepisy konsumenckie są ogólne, a kary za ich naruszenie wielomilionowe. Pomagamy bankom, ubezpieczycielom i firmom pożyczkowym tworzyć produkty, które są korzystne dla biznesu i bezpieczne dla konsumenta.

Porozmawiajmy

Dlaczego #SztukaŁączenia sprawdza się w ochronie konsumenta i prawie finansowym?

Banki i ubezpieczyciele znają wymogi KNF, ale nie czują się pewnie w rozmowach z UOKiK. To dwa różne światy, z innymi priorytetami i logiką działania. Dlatego łączymy te dwie perspektywy: branżową (rozumiemy, jak działasz na rynku finansowym) oraz konsumencką (wiemy, jak myśli UOKiK, bo w naszych szeregach są eksperci, którzy ten urząd współtworzyli). Dzięki temu nie blokujemy biznesu paragrafami, ale znajdujemy rozwiązania, które pozwalają mu działać legalnie w trudnym otoczeniu regulacyjnym.

Zrealizowane projekty

Wspieramy liderów rynku w sprawach wysokiego ryzyka – od projektowania produktów po obronę przed karami liczonymi w dziesiątkach milionów złotych.

Oto przykłady tego, jak działamy:
Alternatywa dla kredytu konsumenckiego

Projekt: Tutlo planowało oferować konsumentom możliwość rozłożenia zobowiązań na raty z wykorzystaniem finansowania przez podmiot trzeci.

Nasza rola: przeanalizowaliśmy model biznesowy pod kątem ryzyka zarzutu o obejście ustawy o kredycie konsumenckim. Połączyliśmy wiedzę regulacyjną z rozumieniem mechanizmów finansowania.

Efekt: rekomendacja rozwiązań, które umożliwiły wdrożenie atrakcyjnej oferty ratalnej bez naruszania interesów konsumentów. Klient uniknął ryzyka późniejszych problemów regulacyjnych, które mogłyby zatrzymać cały projekt.

Bezpieczne wdrożenie „ustawy lombardowej”

Projekt: Santander Leasing musiał dostosować swoje umowy leasingowe z rolnikami do wymogów ustawy o kredycie konsumenckim. Nowe przepisy zmieniły całą ścieżkę zawierania umów, obowiązki kredytodawcy i strukturę kosztów.

Nasza rola: zespoły ochrony konsumentów oraz bankowości
i finansów wspólnie przeprowadziły klienta przez implementację.
Nie tylko przygotowaliśmy opinię prawną – zaprojektowaliśmy cały proces zgodny z nowymi wymogami, od badania zdolności
kredytowej po strukturę kosztów kredytu.

Efekt: Santander Leasing uniknął ryzyka kar za naruszenie przepisów konsumenckich i wdrożył procesy, które działają sprawnie
w codziennej praktyce biznesowej.

Skuteczna walka o redukcję gigantycznej kary

Projekt: Open Life TU Życie otrzymało od Prezesa UOKiK karę 20 milionów złotych za rzekome naruszenia przy dystrybucji polis unit-linked. To była jedna z najwyższych kar w historii sektora ubezpieczeniowego za praktyki konsumenckie.

Nasza rola: prowadziliśmy precedensowe postępowanie sądowe, łącząc kompetencje prawników konsumenckich z ekspertami od ubezpieczeń. Analizowaliśmy nie tylko sam produkt, ale całą mechanikę rynku produktów ubezpieczeniowych (unit-linked) w Polsce.

Efekt: w postępowaniu sądowym kara nałożona na naszego klienta została znacząco zredukowana. Sprawa pokazała rynkowi, że z UOKiK można skutecznie walczyć, jeśli ma się odpowiednią wiedzę ekspercką.

gradient

Jeden zespół,
wiele perspektyw

W WKB Lawyers nie odsyłamy Cię do innego departamentu. Projekt prowadzi zespół ekspertów, którzy na co dzień ze sobą współpracują, oszczędzając Twój czas.

Dlaczego WKB Lawyers?

Znamy mechanizmy
działania UOKiK

Wiemy, czego się spodziewać, zanim urzędnicy rozpoczną swoje działania.

Pracujemy w wąskiej specjalizacji,
patrząc szeroko

Mamy jeden z największych w Polsce zespołów, który zajmuje się wyłącznie prawem konsumenckim.

Patrzymy w przyszłość

Śledzimy orzecznictwo TSUE, aktywność polityczną i trendy międzynarodowe, aby zawsze być gotowym na ruchy regulatora i polityczne.

Mamy biznesowe DNA

Szukamy rozwiązań, które nie zniweczą biznesowego potencjału Twojego produktu,
ale pozwolą mu bezpiecznie funkcjonować
na rynku.

Każda sytuacja wygląda inaczej: czasem trzeba uprzedzić ryzyko przy nowym produkcie, czasem odpowiedzieć na pytania urzędu, a czasem wejść w spór.
Krótka rozmowa wystarczy, by ocenić, czy nasza propozycja jest dla Ciebie.

Każda transakcja ma swoją specyfikę. 
Napisz do nas – sprawdzimy, jak możemy pomóc.